Externer IT-Partner

Der externe IT-Partner für den Mittelstand.

Zu viele Systeme, kein Überblick, kein fester Ansprechpartner –
ich übernehme genau diese Rolle. Direkt, technisch, verlässlich.

IT-PARTNER · LIVE
Offene IT-Themen
12
▼ -6 seit letzter Woche
Automatisierte Prozesse
8
▲ +2 neue Workflows
Systeme verbunden
5
▲ Datenfluss stabil
Umgesetzte Aufgaben - letzte 8 Wochen
Support-Anfragen
Erledigt
88%
In Bearbeitung
72%
Neu
61%
System-Status
Produktiv
60
Update geplant
25
Monitoring
15
1 Fester Ansprechpartner
1-30 Mitarbeitende in der typischen Unternehmensgröße
2 Zusammenarbeitsmodelle: Projekt oder laufende Betreuung
0 Vertriebsschleifen und Umwege

Was ich als externer
IT-Partner für Sie umsetze

Keine Standardfolien, keine leeren Konzepte. Ich denke mit, treffe klare technische Entscheidungen und setze direkt um.

🔌

Systeme einrichten & verbinden

Ich installiere, konfiguriere und verknüpfe Ihre Systeme so, dass Daten sauber fließen und Ihr Team ohne Umwege arbeiten kann.

⚙️

Prozesse automatisieren (KI-Tools, Workflows)

Ich automatisiere wiederkehrende Aufgaben mit KI-Tools und klaren Workflows. Das spart Zeit, reduziert Fehler und entlastet Ihr Team.

🌐

Digitale Präsenz aufbauen (Website, Plugin-Entwicklung)

Ich setze Ihre WordPress-Website technisch sauber auf und entwickle bei Bedarf eigene Plugins für Ihre konkreten Anforderungen.

📊

Dashboards & Datenvisualisierung

Ich mache Ihre wichtigsten Kennzahlen sichtbar. So sehen Sie schnell, was funktioniert, wo es hakt und was als Nächstes sinnvoll ist.

🤝

Laufende Betreuung als externer Ansprechpartner

Ich begleite Sie dauerhaft als externer IT-Partner. Sie haben einen festen Kontakt für technische Fragen, Entscheidungen und Umsetzung.

🧩

Projektbasiert & flexibel

Sie können mit einem klaren Einzelprojekt starten und bei Bedarf in eine laufende Betreuung wechseln.

Projektbeispiele aus der Praxis

Ich arbeite branchenübergreifend mit mittelständischen Betrieben. Das folgende Fallbeispiel aus dem Autohaus ist eine von mehreren Branchen.

Performance Dashboard

Klare Übersicht über operative und kaufmännische Kennzahlen als Grundlage für schnelle Entscheidungen im Tagesgeschäft.

Auftragsmanagement

Zentrale Verwaltung laufender Aufgaben mit aktuellem Status für alle Beteiligten - ohne Rückfragen und ohne Suchaufwand.

Prozess Dashboard

Laufende Vorgänge werden transparent, Prioritäten sind sichtbar und nächste Schritte klar definiert.

Fallbeispiel Autohaus

Eine von mehreren Branchen: vom fehleranfälligen Excel-Prozess zu einem zentralen Auftragsmanagement mit klarem Datenstand.

Ausgangssituation

Kundendaten, Fahrzeugstatus und Zahlungseingänge wurden in einer zentralen Excel-Datei gepflegt. 15 Mitarbeitende arbeiteten parallel über OneDrive, was regelmäßig zu Synchronisationsfehlern führte.

Lösung

Ein zentrales Auftragsmanagement mit sauberer Kundendatenbank wurde eingeführt. Alle Mitarbeitenden griffen auf denselben Datenstand zu, der aktuelle Bearbeitungsstatus war für alle direkt sichtbar.

Ergebnis

Deutlich weniger Datenverluste, rund 40% Zeitersparnis im operativen Ablauf und belastbare Kennzahlen für die Geschäftsführung.

Warum ein externer IT-Partner?

Sie brauchen keine eigene IT-Abteilung, um Ihre IT strukturiert zu steuern. Sie brauchen einen festen Ansprechpartner, der mitdenkt und direkt umsetzt.

Ein Ansprechpartner statt fünf Dienstleister

Sie vermeiden Reibungsverluste zwischen Hosting, Webentwicklung, Tools und Support, weil alles bei einem festen Kontakt zusammenläuft.

Strategie und Umsetzung aus einer Hand

Ich bleibe nicht bei Empfehlungen stehen. Entscheidungen werden direkt technisch umgesetzt und im Alltag verankert.

Klarheit statt Dauerbaustellen

Sie priorisieren Themen nach Wirkung und behalten den Überblick über Systeme, Prozesse und nächste Schritte.

Flexibel und ohne Overhead

Sie starten projektbasiert mit klarem Scope und wechseln bei Bedarf in eine laufende Betreuung - ohne Agenturapparat.

Über Alexander

Ich bin Alexander Thiele, selbstständiger IT-Partner aus Osnabrück. Ich unterstütze mittelständische Betriebe dabei, ihre IT klar zu strukturieren und praktisch nutzbar zu machen. Meine Stärke ist die Kombination aus Breite und Tiefe: WordPress und Plugin-Entwicklung, KI-Programmierung, Automatisierung, Software- und Hardware-Einrichtung sowie Dashboards und Datenvisualisierung.

Ein Ansprechpartner statt fünf Dienstleister.

Alexander Thiele

Ablauf der
Zusammenarbeit

Drei Schritte, klare Verantwortlichkeiten und direkte Kommunikation. Kein Overhead, kein Umweg.

Kickoff und Zielbild im Erstgespräch
1

Erstgespräch & Bestandsaufnahme

Wir sprechen über Ihre aktuelle IT-Situation: Welche Systeme nutzen Sie? Wo entstehen Reibungsverluste? Was kostet täglich am meisten Zeit? Ich stelle gezielte Fragen, höre zu und erkenne, wo der größte Hebel liegt.

Ergebnis: Ein gemeinsames Verständnis Ihrer Engpässe.

Klarer Vorschlag mit Scope und nächstem Schritt

Sie erhalten einen konkreten Vorschlag: Was wird umgesetzt, in welchem Umfang, mit welchem Aufwand. Kein Konzept auf Vorrat, sondern eine klare Entscheidungsgrundlage. Sie entscheiden, ob und wie es weitergeht.

Ergebnis: Transparenz über Aufwand, Ablauf und Ergebnis – bevor Sie zusagen.

2
Iterative Umsetzung mit regelmässigen Abstimmungen
Go-live, Übergabe und Optimierung
3

Umsetzung & Betreuung

Ich setze technisch um, direkt und ohne Umwege. Je nach Vereinbarung einmalig als Projekt oder dauerhaft als externer Ansprechpartner mit festem Retainer. Sie haben einen festen Kontakt für Rückfragen, Anpassungen und neue Themen.

Ergebnis: Funktionierende Lösung im Alltag – und jemanden, der bleibt.

Häufig gestellte Fragen

Für welche Unternehmen ist die Zusammenarbeit sinnvoll?

Für mittelständische Betriebe mit 1 bis 30 Mitarbeitenden, die keine eigene IT-Abteilung haben, aber viele laufende IT-Themen.

Arbeiten Sie nur projektbasiert oder auch langfristig?

Beides. Sie können mit einem klar definierten Projekt starten oder eine laufende Betreuung per monatlichem Retainer nutzen.

Müssen wir bestehende Systeme komplett ersetzen?

Nein. In den meisten Fällen bleiben vorhandene Systeme bestehen und werden sinnvoll miteinander verbunden, statt alles neu aufzusetzen.

Arbeiten Sie vor Ort oder remote?

Beides. Je nach Aufgabe arbeite ich remote oder vor Ort in Osnabrück und Umgebung.

Wie schnell kann die Zusammenarbeit starten?

Nach dem Erstgespräch erhalten Sie kurzfristig eine konkrete Empfehlung, einen klaren Scope und einen realistischen Startzeitpunkt.

Noch Fragen offen?

Im unverbindlichen Erstgespräch klären wir Ihre aktuelle Situation und definieren den sinnvollsten nächsten Schritt.

Erstgespräch anfragen

Projekt
anfragen.

Sie möchten wieder Überblick über Ihre IT und einen festen Ansprechpartner für technische Themen? Schildern Sie mir kurz, wo Sie aktuell stehen und was Sie lösen möchten. Ich melde mich direkt mit einem konkreten nächsten Schritt.

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